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¿Buenos Jefes o Buenos oficiales?

En Mantenimiento Industrial la orientación al cliente (y también en cualquier otro negocio de servicios) es uno de los pilares básicos de la empresa.

Frente a la profesionalidad de los oficiales, los responsables de instalaciones han de ser interlocutores válidos, que aporten soluciones técnicas, se impliquen con las instalaciones, cumplan los plazos a tiempo, y especialmente, demuestren honestidad y un espíritu de mejora. Contar con buenos mandos intermedios es esencial, ya que permiten mantener un perfecto equilibrio entre clientes, proveedores, directores de empresas y los propios oficiales.

Pero un buen jefe se tiene que rodear de un buen equipo. Los empleados, que son la cara visible de la empresa, han de tener suficientes conocimientos y una actitud proactiva en su trabajo. Tienen que sentirse motivados. El conjunto de ambos forma un equipo que debe estar bien coordinado y compensado. ¿Cuál es la clave? La comunicación bidireccional entre ambos. ¿Y la mejor publicidad para la empresa de mantenimiento industrial frente a su cliente? Realizar bien el trabajo.

Renovetec publica un libro sobre la Gestión del Mantenimiento

La plataforma de Renovetec, experta en ofrecer formación y recursos sobre Mantenimiento Industrial, ha publicado un libro, de descarga gratuita, sobre la planificación de los Recursos Humanos en Mantenimiento Industrial.

La publicación trata aspectos tan relevantes como la polivalencia, la especialización, la motivación, las políticas de retención del talento, así como otros temas de interés, orientados a un equipo con una idiosincrasia particular, como es el encargado de las acciones de mantenimiento dentro de la empresa.

No hemos de olvidar la formación tanto de los mandos intermedios como de los oficiales forma parte importante de su día a día, así como que la empresa les dote de medios suficientes para desarrollar los trabajos. La calidad de los empleados de una empresa define, en definitiva, la calidad de la empresa.

Descárgate aquí el Libro Recursos Humanos y Gestión del Mantenimiento